Nous sommes convaincus que HSN® est votre meilleure option d'achat et c'est pourquoi nous souhaitons répondre à toutes vos questions.
Points HSN
Vous souhaitez bénéficier du programme de points HSN ? Obtenez des réductions sur vos prochains achats grâce aux points HSN. Cliquez sur la vidéo ci-dessous pour en savoir plus sur les Points HSN, en effet, ce n'est pas seulement en achetant sur notre boutique en ligne que vous pourrez les obtenir...


Chez HSNstore nous vous remercions de votre fidélité en vous offrant un système de points/réductions. Tous vos achats sur notre boutique vous rapportent des points que vous pourrez échanger par de l'argent lors de vos futurs achats et ainsi obtenir des promotions intéressantes sur tous les produits.
100 Points HSN = 1 €
Comment obtenir des points HSN ?
Même si vous connaissez déjà notre programme de points HSN dans la vidéo en début de page, nous vous expliquons comment vous pouvez les accumuler et obtenir des réductions sur vos prochains achats. Il y a trois façons de les obtenir, mettez chacune d'entre elles en pratique.
En réalisant des achats
À chaque achat vous accumulerez 2% de la valeur de votre achat sous forme de Points HSN (sans inclure dans ce calcul les frais de ports ni la TVA).
Le type de produits achetés n'a pas d'importance, car le système de points s'applique à tous les produits.


En donnant votre avis sur un produit
En laissant un commentaire sur les produits achetés chez HSNstore, vous pouvez gagner des points.
1 avis = 20 points
Mais comment gagner ces points? Quelles sont les conditions? Soyez attentif, car nous expliquons tout ci-dessous:
- La première condition est que vous ayez acheté le produit que vous souhaitez évaluer auprès de HSN et qu'il vous ait été livré.
Notre objectif est de fournir à nos clients les meilleures informations sur les produits et quoi de mieux que de les compléter par l'opinion d'autres consommateurs. Cependant, nous devons également éviter les cas d'abus d'avis, de simulations pour un éventuel profit ou une atteinte à l'image, etc.
- Une fois que vous aurez reçu le produit chez vous, goutez-le et laissez votre commentaire. Votre opinion et votre collaboration sont très importantes pour nous !
Notez que nous n'accepterons pas le manque de respect, les insultes, les jurons, les liens vers d'autres sites ou boutiques externes à HSN. Nous vous recommandons de centrer vos commentaires sur le produit : est-il à votre goût, répond-il à vos attentes, quelle est l'utilisation que vous en avez faite et comment s'est-il adapté ? Ainsi que l'arôme du produit que vous avez acheté, au cas où vous auriez des arômes.
- Après avoir formulé votre commentaire, il doit passer par notre Service Client, qui évaluera s'il répond aux prémisses ci-dessus; ce processus peut prendre quelques jours, en raison du volume élevé d'avis reçus.
Attention ! Il ne s'agit pas seulement d'accepter des commentaires positifs sur les produits de HSN. Nous accepterons également et ajouterons vos points si le commentaire n'est pas positif, mais à condition qu'il soit constructif et qu'il nous aide à améliorer, et qu'il soit fait dans le respect et les bonnes pratiques.
- Enfin, une fois votre commentaire accepté, vous ajouterez les points sur votre compte HSN (dans 6 jours). Ces points peuvent être échangés par des réductions sur votre prochain achat chez HSNstore.com
Nous garantissons que les avis ont été rédigés par des consommateurs qui ont effectivement acheté le produit, il s'agit d'achats vérifiés.
Nous nous réjouissons de votre participation !


En invitant des amis
Pour chaque ami que vous invitez, vous gagnerez 500 Points HSN (5 euros) qui seront ajoutés à votre compte dès que votre ami aura passé sa première commande dans notre boutique. Votre ami recevra également 500 points HSN supplémentaires.
Pour plus d'informations sur notre système de parrainage cliquez ici.
Points de retrait
Chaque fois que vous choisissez un point de retrait pour recevoir votre commande au lieu d'une livraison à domicile, vous obtenez 50 points HSN. C'est notre façon de vous remercier de nous aider à réduire notre empreinte carbone.
Même commande pour vous, plus durable pour la planète. Vous recevrez votre commande HSN tout aussi rapidement et facilement, mais vous contribuerez à réduire le nombre de trajets de livraison, réduisant ainsi les émissions de CO₂.
Comment procéder ? C'est très simple. Au moment de finaliser votre commande, il vous suffit de sélectionner un point de retrait près de chez vous. Ainsi, au lieu de multiples livraisons à domicile, les sociétés de transport ne feront qu'un seul arrêt, optimisant les livraisons et prenant soin de la planète.
Petits gestes, grands changements. Rejoignez notre initiative et montrez qu'avec un simple choix, nous pouvons faire la différence.
Fonctionnement et conditions
Peu importe le type de produits de l'achat puisque le système de points s'applique à tous.
Les points s'échangent durant le processus d'achat par intervalle de 300, c'est à dire que si vous avez 450 points, vous pourrez seulement utiliser 300 points et il vous en restera donc 150 sur votre compte pour continuer à les accumuler et les échanger lors de futurs achats une fois que vous aurez atteint 300.
La valeur des points appliqués ne peut excéder 20 % du montant TTC de la commande, hors frais de port.
Les points HSN ont une date d'expiration de 12 mois.